user

Пользовательское соглашение с Клиентом

Общие положения

ООО «МГК» ((ИНН 7704782212, ОГРН1117746356991 в лице Генерального директора Стриганова Алексея Андреевича, действующего на основании устава именуемое в дальнейшем «Администрация Сайта» предоставляет любому лицу, именуемому Пользователь Сайта правом пользования сайтом в сети Интернет по адресу: www.D4U.ru (далее - Сайт) и ресурсами и сервисами Сайта, расположенной по адресу www.D4U.ru, на условиях, указанных в настоящем Пользовательском соглашении (далее по тексту – Соглашение) и иных соглашениях и правилах пользования Сайтом.

Термины и определения, используемые в Соглашении:

Сайт – содержимое интернет-страниц, расположенных в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», имеющий доменное имя D4U.ru, которое используется Пользователем в соответствии с настоящим Соглашением как напрямую по соответствующему адресу, так и посредством иных сайтов и приложений, в т.ч. приложения Администрации Сайта.

Администрация Сайта – лица, уполномоченные ООО «МГК» на осуществление действий по управлению Сайтом.

Пользователь – любые пользователи Сайта и сервисов Сайта, а также юридические, физические лица, индивидуальные предприниматели, самозанятые граждане, зарегистрированные на Сайте в соответствии с настоящим Соглашением.

Зарегистрированный Пользователь:

  • Эксперты – специалисты в области дизайна и ремонта, зарегистрированные на Сайте и действующие на Сайте лично или через своего представителя, допущенного этим юридическим лицом/индивидуальным предпринимателем/ самозанятым гражданином в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящего Соглашения и обладающего соответствующими полномочиями на юридические действия;
  • Продавцы товаров, работ и услуг (ТРУ) – юридические лица/индивидуальные предпринимателем/самозанятые гражданине, зарегистрированные на Сайте, осуществляющие торгово-закупочную деятельность, либо выпускающие товары под собственными брендами, а также предлагающие различные услуги в сфере строительства, ремонта, дизайна и др. и предлагающие ТРУ к продаже через размещение рекламно-информационных материалов на Сайте.
  • Клиенты – любые лица, зарегистрированные на Сайте и получившие уникальные логин и пароль для входа на защищенные страницы Сайта и осуществления пользования всеми ресурсами Сайта.

РИМ – рекламно-информационные материалы, содержащие визуальное и текстовое описание, иную информацию, размещаемые дизайн – проекты, информацию по услугам по подготовке дизайн проектов Экспертов и Продавцов ТРУ, а также информацию о товарах, работах, услугах Продавцов ТРУ, ценах на них, размещаемые на сайте с описанием и изображением, обеспечивающем информационное взаимодействие с Пользователями Сайта и возможность перехода Клиентов/Покупателей на сайты Экспертов и Продавцов ТРУ для оформления заказа.

Услуги – услуги, оказываемые Администрацией Сайта Пользователю по настоящему Соглашению, в том числе с использованием Сайта.

Контент Сайта – любая информация в любой форме (включая текст, фотографии, графические изображения, аудиовизуальные произведения), размещаемая, воспроизводимая, доводимая до всеобщего сведения или индивидуального сведения Пользователя Сайта.

Модерация – проверка Контента Пользователя.

Блокировка – прекращение доступа к аккаунту.

Регистрация – установленный порядок действий, после выполнения которых Пользователь Сайта получает доступ к аккаунту.

Личный Кабинет/аккаунт – закрытая часть Сайта, представляющая собой совокупность защищенных страниц на Сайте, создаваемых при активации и регистрации Личного Кабинета/аккаунта и содержащих данные Пользователя на Сайте, в которых Пользователю доступны предоставляемые на Сайте сервисы.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение является юридически обязательным соглашением между Пользователями и Администрацией Сайта, предметом которого является предоставление Администрацией Сайта Пользователю права использования Сайта и его сервисов. При использовании Пользователем сервисов Сайта, указанное Соглашение дополняет отдельные соответствующие соглашения и договоры с Зарегистрированными Пользователями сайта и является их неотъемлемой частью.

1.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Пользователь Сайта обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением до момента регистрации на Сайте. Регистрация Пользователя на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения и обязанности их соблюдения в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ. Получая доступ к материалам и сервисам Сайта, Пользователь Сайта считается присоединившимся к настоящему Соглашению без каких-либо ограничений и изъятий и принятие его условий (ст. 428 ГК РФ).

1.3. Безусловным принятием (акцептом) условий настоящей оферты считается регистрация Пользователя на Сайте, или совершение Пользователем любых действий, направленных на использование Сайта и его сервисов. Акцепт настоящей оферты (Соглашения) на иных условиях, отличных от тех, что указаны в настоящей оферте (Соглашении) либо акцепт под условием не допускается.

1.4. Администрация Сайта оставляет за собой право в любое время вносить изменения в содержание настоящего Соглашения в одностороннем порядке без уведомления Пользователя. Настоящее Соглашение являются открытым и общедоступным документом.

1.5. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.

1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нём.

1.7. Ничто в настоящем Соглашении не может пониматься как установление между Администрацией Сайта и Пользователем Сайта агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма в соответствии с трудовым законодательством, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных в настоящем Соглашении.

2. Предмет Соглашения

2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к Сайту и сервисам Сайта, а также содержащимся на Сайте рекламно-информационным материалам (РИМ) о товарах, работах, услугах Продавцов ТРУ и оказываемым услугам ООО «МГК».

2.2. В рамках настоящего Соглашения Администрация Сайта оказывает Пользователям следующие Услуги сервиса Сайта:

  • регистрация на Сайте;
  • доступ к Личному Кабинету зарегистрированного Пользователя Сайта с момента предоставления этого сервиса на Сайте;
  • доступ к Сайту и его Контенту с правом просмотра (скачивания) Контента Сайта;
  • доступ к средствам поиска и навигации Сайта;
  • предоставление зарегистрированному Пользователю возможности размещения сообщений, заявок, комментариев, рецензий и отзывов Пользователей, выставления оценок контенту Пользователей Сайта;
  • иные виды услуг (сервисов), реализуемые на страницах Сайта, включая платные услуги (сервисы) с момента предоставления соответствующих сервисов на Сайте.

2.3. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) Сайта. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

3. Использование персональных данных Пользователей Сайта

3.1. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» Пользователь Сайта в целях, указанных в пунктах 3.3 настоящего Соглашения, а также определенных в п. 2.4. Политики конфиденциальности Сайта выражает согласие Администрации Сайта на осуществление со всеми персональными данными, указанными Пользователями Сайта при регистрации на Сайте или в последующем на Сайте, в том числе при осуществлении переходов на сайты Экспертов и Продавцов ТРУ, следующих действий: распространение, сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, предоставление, доступ, блокирование, уничтожение.

3.2. Пользователь Сайта также выражает свое согласие Администрации Сайта в целях, указанных в п. 3.3. настоящего Соглашения, на сбор данных о геолокации Пользователя Сайта. Пользователь Сайта может в любое время отказаться от сбора, хранения, обработки персональных данных.

3.3. Цель обработки персональных данных Пользователя включает в себя следующее:

3.3.1. Идентификация Пользователя Сайта как стороны по настоящему Соглашению и персонализация предоставляемых сервисов и услуг Сайта;

3.3.2. Оформление Заказов/Заявок на оказание услуг/выполнение работ Клиенту на основании договора гражданско-правового характера;

3.3.3. Направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сервисов и услуг Сайта, контактирование иным способом для исполнения настоящего Соглашения, обработка запросов и обращений от Клиентов, Экспертов и Продавцов ТРУ;

3.3.4. Улучшение качества сервисов и услуг Сайта, удобства их использования, разработка новых сервисов Сайта;

3.3.5. Таргетирование рекламных материалов;

3.3.6. Направление любых информационных сообщений, включая рекламу;

3.3.7. Проведение статистических и иных исследований;

3.3.8. Исполнение Администрацией Сайта своих обязательств по настоящему Соглашению, и иным договорам и соглашениям.

3.4. Пользователь настоящим предоставляет свое согласие на получение от Администрации Сайта сообщений по сетям электросвязи, а именно: звонков, рассылок по сетям подвижной радиотелефонной связи (SMS), а также рассылок, производимых посредством систем мгновенного обмена сообщениями в режиме реального времени через Интернет (мессенджеры, whatsapp/viber, Telegram и другие) по контактной информации, указанной Зарегистрированным Пользователем в его Личном Кабинете и иных ресурсах на Сайте, или при его регистрации на Сайте или в последующем на Сайте. Пользователь свое согласие предоставляет на следующие указанные выше в настоящем пункте сообщения (в т.ч. рассылки и звонки) от Администрации Сайта: информирующие о сервисах и услугах, включая сервисы и услуги Сайта; заказы/заявки Клиентов; предложения от Экспертов и Продавцов ТРУ в ответ на размещенные заказы/заявки Клиентов; иную информацию, включая рекламу.

3.5. Пользователь настоящим предоставляет свое согласие на получение информационных сообщений и push уведомлений от Администрации Сайта посредством социальных сетей в том числе «Вконтакте» и «Одноклассники» а также систем мгновенного обмена сообщениями в режиме реального времени через Интернет (в т.ч. мессенджеры whatsapp/viber, Telegram и другие).

3.6. Пользователь настоящим Соглашением предоставляет свое согласие на обработку персональных данных о текущем подключении в части статистических сведений:

  • идентификатор Пользователя, присваиваемый Сайтом;
  • посещенные страницы;
  • количество посещений страниц;
  • информация о перемещении по страницам Сайта;
  • длительность пользовательской сессии;
  • точки входа (внешние сайты, с которых пользователь по ссылке переходит на Сайт);
  • точки выхода (ссылки на Сайте, по которым пользователь переходит на сторонние сайты);
  • страна Пользователя;
  • регион Пользователя;
  • часовой пояс, установленный на устройстве Пользователя;
  • провайдер Пользователя;
  • браузер Пользователя;
  • поисковые запросы пользователя, в том числе поисковые запросы относительно заданного пользователем местоположения;
  • Сбор указанных сведений осуществляется как механизмами самого Сайта, так и механизмами сторонних интернет-сервисов, включая, но не ограничиваясь:
    • TopMail.ru;
    • Google Analytics;
    • Яндекс.Метрика;

Сбор указанных сведений производится с целью формирования статистики использования Сайта и обеспечения безопасности Сайта. В отношении Зарегистрированных Пользователей Сайта могут собираться сведения об использовании портов на устройствах пользователей с целью выявления подозрительной активности и защиты Личных Кабинетов Зарегистрированных Пользователей. Администрация Сайта вправе изменять перечень используемых сторонних интернет-сервисов без уведомления Пользователя. Сторонние интернет-сервисы обеспечивают хранение полученных данных на собственных серверах, Администрация Сайта не несет ответственности за локализацию серверов сторонних интернет-сервисов. Администрация Сайта не производит сопоставление персональных данных о текущем подключении и сведений, предоставляемых Пользователем.

3.7. Иные положения, регулирующие конфиденциальность персональных и иных данных регулируются условиями Политики конфиденциальности Сайта.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Администрация Сайта вправе:

4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание и контент данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.

4.1.2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем Сайта условий настоящего Соглашения и иных соглашений и договоров, заключаемых с Пользователем.

4.1.3. Вносить изменения в правила доступа, изменять размер оплаты, взимаемый за предоставление доступа и размещения рекламно-информационных материалов Зарегистрированных Пользователей.

4.1.4. Собирать, анализировать, использовать, содержащуюся на Сайте, включая, но не ограничиваясь, информацию о контактных и личных данных Клиента, информацию о действиях Клиента на Сайте. Персональные данные Клиента, содержащиеся в учетной записи Клиента, хранятся и обрабатываются Администрацией Сайта в соответствии с Политикой конфиденциальности.

4.2. Зарегистрированный Пользователь вправе:

4.2.1. Получить доступ к использованию Сайта.

4.2.2. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами и сервисами, а также переходить на сайты Экспертов и Продавцов ТРУ для размещения заказа и приобретения товаров, работ услуг, предлагаемых на Сайте.

4.2.3. Задавать любые вопросы, относящиеся к Услугам Сайта, используя обратную связь Сайта.

4.2.4. Размещать рецензии и отзывы, направлять заявки, осуществлять переписку с другими Зарегистрированными Пользователями

4.2.5. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.

4.3. Пользователь Сайта обязуется:

4.3.1. Предоставлять по запросу Администрации Сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к товарам, работам и услугам, а также иным РИМ, размещаемым на Сайте.

4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.

4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.

4.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических, юридических лицах и индивидуальных предпринимателях.

4.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.

4.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации Сайта.

4.3.7 Не использовать сервисы Сайта с целью:

  • загрузки Контента на Сайт, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти;
  • побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации;
  • нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме;
  • ущемления прав меньшинств;
  • представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного Сайта;
  • введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какого-либо товара, работы, услуги из каталога товаров, работ и услуг, размещенных на Сайте;
  • некорректного сравнения товара, работы, услуги, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными товарами, работами, услугами, или осуждения таких лиц.

4.4. Пользователю запрещается:

4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания данного Сайта;

4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;

4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта;

4.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;

4.4.5. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту;

4.4.6. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта;

4.4.7. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Пользователей Сайта или других лиц.

5. Использование Сайта

5.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией Сайта.

5.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети Интернет без предварительного письменного согласия Администрации Сайта.

5.3. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.

5.4. Зарегистрированный Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени учётной записи Клиента.

5.5. Зарегистрированный Пользователь обязан незамедлительно уведомить Администрацию Сайта о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля или любом другом нарушении системы безопасности.

5.6. Администрация Сайта обладает правом в одностороннем порядке аннулировать учетную запись Зарегистрированного Пользователя, если она не использовалась более 12 (двенадцати) календарных месяцев подряд.

5.7. Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.

5.8. Администрация Сайта имеет право в любое время без уведомления Клиента вносить изменения в рекламно-информационные материалы, размещаемые на Сайте.

5.9. Документы, указанные в пунктах 5.9.1 - 5.9.2 настоящего Соглашения регулируют в соответствующей части и распространяют свое действие на использование Зарегистрированным Пользователем Сайта. В настоящее Соглашение включены следующие документы:

5.9.1. Политика конфиденциальности Сайта;

5.9.2. Соглашение об условиях взаимодействия Администрации Сайта с дизайнерами, экспертами, Продавцами ТРУ и Клиентами Сайта на www.D4U.ru.

5.10. Любой из документов, перечисленных в пункте 5.9. настоящего Соглашения может подлежать обновлению. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.

6. Ответственность

6.1. Любые убытки, которые Зарегистрированный Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией Сайта не возмещаются.

6.2. Администрация Сайта не несет ответственности за:

6.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах;

6.2.2. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Клиент не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению Клиентов такими средствами;

6.2.3. Содержание (контент) информации размещенной на Сайте;

6.2.4. Зарегистрированный Пользователь самостоятельно несет ответственность за интерпретацию и использование Контента Сайта, размещенного на Сайте.

7. Нарушение условий Пользовательского соглашения

7.1. Администрация Сайта вправе раскрыть любую собранную о Зарегистрированном Пользователе данного Сайта информацию в следующих случаях:

7.1.1. Если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Клиента, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации Сайта или в права других Пользователей Сайта.

7.1.2. В целях выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности Сайта и других Пользователей

7.1.3. В иных случаях, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.

7.2. Администрация Сайта вправе без предварительного уведомления Зарегистрированного Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Зарегистрированный, Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.

7.3. Администрация Сайта не несет ответственности перед Зарегистрированным Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Зарегистрированным Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.

8. Разрешение споров

8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд находящийся в г. Москве за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение срока после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.

9. Дополнительные условия

9.1. Администрация Сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.

9.2. Отзывы Клиентов, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией Сайта без ограничений.

9.3. Иные не урегулированные настоящим Соглашением права и обязанности сторон при пользовании Сайтом, регулируются действующим российским законодательством.

9.4. Зарегистрированных Пользователей вносить изменения в настоящее Соглашение, в связи с чем, Зарегистрированным Пользователям рекомендуется регулярно отслеживать изменения в настоящей Соглашении, размещенных в соответствующих разделах Сайта.

9.5. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.